直播买的商品收货后发现与直播间描述不符,我

文成离婚律师 2025-04-17
直播商品与描述不符,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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直播商品不符可索赔。具体操作:1.保存直播回放、商品截图等证据;2.联系商家协商,要求按《消法》赔偿;3.协商不成,向平台或消协投诉;4.仍无法解决,考虑向法院起诉。
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直播商品不符,常见处理为协商、投诉或诉讼。优先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,必要时提起诉讼以维护权益。
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